1. Сервіс changer.club - це сайт changer.club, а також інші ресурси: обмінні боти в месенджерах, дошки оголошень та інше (далі в тексті сервіс changer.club або Сервіс), які дотримуються практик і заходів у сфері протидії легалізації (відмивання) доходів, отриманих злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму (AML).
2. Метою прийняття цих заходів є те, що changer.club серйозно ставиться до будь-яких спроб використання Сервісу у незаконних цілях.
3. Сервіс changer.club попереджає користувачів від спроб використання Сервісу changer.club для легалізації грошових коштів, отриманих злочинним шляхом, фінансування тероризму, шахрайства будь-якого роду, а також від використання Сервісу для покупки заборонених товарів та послуг.
4. Для запобігання незаконних операцій Сервіс встановлює певні вимоги до всіх Заявок, створених користувачем:
4.1. Відправником та отримувачем платежу за Заявкою повинно бути одне й те саме особа. Використання послуг Сервісу категорично заборонено для переказів на користь третіх осіб.
4.2. Контактні дані, які користувач заносить у Заявку, а також інші особисті дані, які користувач передає Сервісу, повинні бути достовірними та актуальними. На запит користувача особисті дані можуть бути видалені з бази даних Сервісу протягом 3 років з дати останньої реалізованої Заявки користувача.
4.3. Користувачеві категорично заборонено створювати Заявки з використанням анонімних проксі-серверів, VPN або будь-яких інших анонімних підключень до мережі Інтернет.
5. При виникненні обґрунтованих підозр у адміністрації Сервісу в тому, що користувач намагається скористатися послугами Сервісу для відмивання грошей або з метою проведення будь-яких інших незаконних операцій, адміністрація має право:
— призупинити виконання обмінної операції користувача;
— запросити від користувача документи, що ідентифікують особу;
— запросити іншу інформацію, що стосується платежів.
6. Відмова користувача від проходження процедури KYC, підтвердження володіння грошовими коштами, використовуваними в операціях обміну, трактується сервісом як повна порушення користувацької угоди, що власне викликає застосування п.6.8, п.8.1.2 Політики Повернення та Обробки помилкових платежів.
7. Вся інформація, що надається клієнтом, може бути передана відповідним органам у наступних випадках:
— за запитом правоохоронних органів;
— відповідно до рішень судів різних інстанцій;
— за запитами адміністрацій Платіжних систем.
Особисті дані включають
— прізвище, ім'я, по батькові;
— адреса електронної пошти;
— країна проживання/громадянство;
— реквізити використовуваних гаманців;
— номер мобільного телефону;
— дані документа, що посвідчує особу;
— адреса місця знаходження.
8.1. Обробка особистих даних означає запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, змінення), вилучення, використання, передачу (розповсюдження, надання, доступ), в тому числі транскордонну, анонімізацію, блокування, видалення, знищення особистих даних, що не підпадають під спеціальні категорії, обробка яких потребує письмової згоди користувача.
8.2. Обробка персональних даних здійснюється з метою виконання Сторонами зобов'язань за Угодою, реєстрації Користувача на Сайті Сервісу, забезпечення Користувача технічною підтримкою, оформлення Заявок, надання Послуг сервісу, розгляду звернень та претензій, направлення на адресу електронної пошти Користувача повідомлень інформаційного та іншого характеру.
8.3. Основою, яка дає Сервісу право обробляти дані Користувача, є згода Користувача. Згода надається у формі чітких активних дій Користувача, а саме одне або декілька зазначених дій: реєстрація Користувача на Сайті Сервісу та самостійне надання Користувачем необхідних даних у процесі такої реєстрації, заповнення електронної форми через Інтернет-сайт Сервісу з метою виставлення Заявки, здійснення оплати Заявки та інші активні дії з використанням Послуг сервісу.
8.4. Послуги, надавані changer.club, можуть бути законодавчо не дозволені в деяких юрисдикціях. Ви повинні самі усвідомлено відмовитись від використання Сервісу у випадку наявності законодавчих обмежень у вашій країні.